基础小科普!浅谈「列表视图」与「网格视图」的用法

一、根据信息选择合适的视图

因为从事电商行业已经有一段时间,且在迭代的过程中学到了不少相关知识。所以抽空写了一篇关于「列表视图」与「网格视图」的文章分享给各位。

列表视图(上图左):

  • 列表视图适合许多长文本信息的展示,如标题、描述、评论等,它可以帮助用户更好的理解商品的相关信息;
  • 通过阅读习惯与眼动模型的研究,列表视图符合「最重要的内容应该置于左边,次要的放在右边」的实验结果。

网格视图:

  • 网格视图更多的是突出图像的。它更适用于文字信息较少,图像层级更重的页面。
  • 用户主要以图像确认网格视图的信息,所以通常可以一次扫描4-6个视图。

列表视图和网格视图都可以看成是一个组件,组成元素有图像、标题、评论、位置等。区别就在于将这些元素进行合理的布局或组合,用于页面的相关信息展示。

二、搜索与查看

通过多次的 A/B 测试表明:列表视图用于搜索结果展示页更受用户的欢迎。但是,在主页和类别页面上观察到相反的情况,其中大多数参与者在浏览和查看他们可能想要的商品详情时,更喜欢用网格视图。因为网格视图更突出图像本身,首先通过对图像的了解,再查看其它更详细的信息,是用户在电商产品中的主要使用习惯。

总而言之,我们需要在相关页面中给出更加合理的视图,符合用户的心理预期。如,网格视图让用户大致了解了某商品信息,触发用户点击欲望;列表视图让用户了解某商品详细信息,触发用户下单欲望。

三、尽量减少信息,帮用户做选择

许多人认为列表视图具有更多空间,能放置更多信息,其实不然。用户很容易被各种各样的信息淹没,陷入选择悖论。如,你在列表视图上放置了大量信息,用户就无法一眼辨识出该商品的大体信息,也就被轻易忽略了。

A/B 测试也是一种了解哪些信息会影响用户做出决定的好方法。我们发现标题、价格、评论、位置、商品说明和金额都会对转化产生一定影响。而这些信息中,标题、价格、评论(数)是必不可少的。因此它们在两种视图中都有一定的比重。其余的信息,就根据场景来做删减即可。

如今,我们仍然能看到许多电商产品在设计时采用列表视图与网格视图。这是件好事,我们应该根据每个页面的目的,做出相应的展示形式。符合用户当时的场景才最为重要。这句话不仅仅针对两种视图的选择,在其他功能的设计上也是如此。

学会充分利用两个视图,不要在这两个视图上放置相同的信息,否则就会导致两个视图失去自身的应有价值。

四、最后给用户展示更好的内容

有了以上的视图选择建议,之后就是底层逻辑了。

你还记得你看到的眼睛凝视强度从上到下减少的热图吗?通过查看这份热图,可以根据浏览历史记录、用户的搜索情况、关注卖家的行为、喜欢的商品等因素构建推荐算法,并使用它来对商品进行排序,推给用户。

再是研究那些销量很高的产品,除了推广之外,在设计上有什么影响用户的布局方式?如,假设颜色是用户选择围巾的关键信息,那么就应该在描述的开头就说明可选颜色的信息。如果仔细看一些平台的商品信息,你会发现许多这样的例子。

以上内容就是电商产品在视图选择上的原因所在。希望帮助到各位。

原文链接:《List or Grid, It Is Not Important》  Mei

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